中(zhōng)国邮政近日在北京悄然推出了5元同城快递业务,令许多民营(yíng)快(kuài)递(dì)公司大(dà)喊Hold不住(zhù)。虽然中国邮政(zhèng)马上回应称,此业务属(shǔ)于普遍(biàn)邮政服务(wù)的升级版,但无论从法理上还(hái)是从邮政行业发展(zhǎn)现状看,这样的解释都显得苍白无力。
虽然在发展(zhǎn)的道路上经历过一次(cì)又(yòu)一次的(de)打压,但中国的民营快递(dì)业依(yī)然在(zài)薄如刀刃的利(lì)润上一(yī)步步(bù)壮大了起来。然而这一(yī)次,民营(yíng)快递(dì)业真的慌了——末日真的来了(le)吗(ma)?
这次“狼”真的来了?
5月15日,拥有300人队伍的北京市邮(yóu)政公司投递局下属北京(jīng)商务投(tóu)递(dì)局挂牌成立。北京邮政公司投递局(jú)方面透露(lù),今后将(jiāng)在(zài)北京城六区试点推出“廉价快(kuài)递”业务,以满足普(pǔ)通包裹与EMS之间的用(yòng)户(hù)需(xū)求。商(shāng)务投递局将这一(yī)定位解(jiě)释为“比传统普邮更高端的路线,可提供邮政包裹的(de)面(miàn)对面取(qǔ)件服务,例如可将银(yín)企(qǐ)对账单亲自交到财务(wù)主管手里,还可以为市(shì)民提供诸如蔬菜配送(sòng)、代煎中(zhōng)药递送等同城物品(pǐn)的邮政投递服务,将来会逐步扩展至同城快递业务”。在时效上,上述业务(wù)能保证上午收寄的快件当日送达(dá)。
随后(hòu)有媒体爆料称,目前商投(tóu)局开发新服务的初步方案中,该廉价快递(dì)5元起价,1公斤以上的包(bāo)裹按标准每续重(chóng)1公斤加价1元。该(gāi)价格一经曝光,立刻(kè)引起快(kuài)递行(háng)业(yè)的大地震。因为该同(tóng)城件价格不但远低于EMS价格,甚至(zhì)比“四通一达”还便宜(yí),而且还可能独(dú)享(xiǎng)邮政配送网(wǎng)络,让民营快递感受到了(le)巨大威胁(xié)。而(ér)在以往,EMS虽然(rán)也在(zài)偏(piān)远地区使用邮政资源(yuán),但其高高在上的价格(gé)并未对民(mín)营快(kuài)递(dì)造成直接打击,因此虽然有政策倾斜,但民营快递并不怕EMS。
由(yóu)于此前闹得沸沸扬(yáng)扬的向民营快递征收“份子钱(qián)”的争(zhēng)议尚未平息,此次邮政(zhèng)又推出了廉价(jià)版的EMS,使得(dé)舆论对中国(guó)邮政(zhèng)拿全(quán)体纳税人(rén)的钱和(hé)民营快递搞价格战的做法表示(shì)出了强烈的质疑(yí)。
邮政表示存在误读
针对舆(yú)论的质疑,5月27日,中国邮(yóu)政集团(tuán)及北(běi)京邮政公司投递局方面表示,“5元快递”存在(zài)误读,这其实是普通(tōng)邮递的(de)升级版,与(yǔ)EMS无关,即可(kě)实(shí)现门对门投递(dì)的普邮投(tóu)递。
事实上,早在2011年4月,这一(yī)邮政商务速递(dì)业务模式(shì)就已在上海开始试点,其资费(fèi)标准为“7+2”,即首重1kg为7元,每续重1kg及其零数加(jiā)2元(yuán)。这一定价与(yǔ)定价较低的民营快递基本持平。但北京此次“5+1”的(de)定(dìng)价却在廉价的道路上走得更远(yuǎn),已(yǐ)经突(tū)破到了民营快递业无法承(chéng)受的(de)成本底线,难怪民营快递普遍惊呼“狼来(lái)了(le)”。
有消息称,北京只(zhī)是廉价快递业务(wù)全国复制的(de)开始。北(běi)京(jīng)城区完(wán)成创新试点后(hòu),未来(lái)可能将上述模式向全国范围进行推广。
新业务“挂羊头,卖狗肉”?
“解释就是掩饰(shì),还掩饰得如此(cǐ)苍白无力!”针对中国(guó)邮政的(de)解释,不(bú)少网友表示难以接受。按照中国邮政(zhèng)的说(shuō)法,之所以准备新推出(chū)的“廉价快递”业务的定价如此便(biàn)宜,就是考虑到这依然属于普遍(biàn)邮政业务的范畴。而(ér)根据《邮政法》的规定,普遍服(fú)务业务带(dài)有一定(dìng)的公益性,主要以满足普(pǔ)通人民群众日常生活(huó)需要(yào)为主(zhǔ),因此定价低廉可以被视为一种惠民举措。然(rán)而(ér)民营快递行(háng)业却不(bú)这么看。
中(zhōng)通速递(dì)副总裁徐建国(guó)表示(shì),普通邮政由(yóu)于具(jù)有一定公益性,因此才(cái)有资格享受国(guó)家的扶持政策。但如果中(zhōng)国邮政再用这个资(zī)源来(lái)做属于竞争性领域的低端快递市场(chǎng)就不公平了,而且还会影(yǐng)响到(dào)普遍服务的水(shuǐ)平。“邮政(zhèng)、EMS所(suǒ)有(yǒu)车(chē)辆过高速(sù)公路都(dōu)免费,但这在我们的运营成本我(wǒ)们(men)是大头;它(tā)的土地是国家(jiā)无偿供(gòng)给,但我们是要用钱买的;城市派送中,所有地方邮政(zhèng)都可以进去,也没有单行道、禁行(háng)区之(zhī)分,但我们(men)没(méi)有这些优惠。”徐建国说(shuō)。他认(rèn)为,中国(guó)邮政在(zài)拿到国家扶持政策后,应该(gāi)去做更有价(jià)值的工(gōng)作,比如把更(gèng)大(dà)的精力和经费投入到(dào)中西部经济欠发达(dá)地区的邮政基础建设上,进一步保障全体中国公民(mín)的基本(běn)通信权(quán),而不是利用这(zhè)些先天优势来争低端(duān)竞争(zhēng)性市(shì)场,和民企(qǐ)抢蛋(dàn)糕(gāo)吃。
“邮政之所以把所谓的‘廉价快递’业务交给普通邮政做(zuò),而不(bú)是(shì)交给更符合(hé)‘快递(dì)’这(zhè)个称谓的EMS去做,就是因(yīn)为EMS虽然在享用邮政配送网络上存(cún)在一定优势(shì),但没有政府直接的补(bǔ)贴,想要打价格战抢占(zhàn)民(mín)营(yíng)快递的市场份(fèn)额非常困难,最后很(hěn)可能自己业绩做(zuò)得很(hěn)差,没(méi)办法上市;但(dàn)是交(jiāo)给普通邮政去做,一来可以(yǐ)获得政(zhèng)府补贴,有长期和民营快递打价格战的(de)底气。二来因为是公(gōng)益(yì)性的惠民措施,也不(bú)会给自己(jǐ)招(zhāo)来恶(è)性价格(gé)战的帽子,同时又能快(kuài)速抢(qiǎng)占市(shì)场,一箭双雕。”一(yī)位业内人士这样对记者(zhě)表(biǎo)示,“假如只是在少数(shù)区(qū)域做(zuò)一些诸如金(jīn)融单据的快递(dì)业务,对市(shì)场的影响还很有限。但如(rú)果今后大范围(wéi)推广,等于又推出了一(yī)个廉价版的EMS,不但有政府补贴(tiē),还能名正言顺使用邮政系统得天(tiān)独厚(hòu)的网络优(yōu)势和各(gè)种优惠,那(nà)就真(zhēn)的会极大抢占民营快递的市场份额(é)了(le),同时EMS的生意(yì)也(yě)会被分流。”
值得一提的是(shì),在(zài)邮政政企分开之前,邮政的普遍服(fú)务业务(wù)和EMS业务(wù)还是(shì)混业经营。而在政企分开后,属(shǔ)于竞争(zhēng)性业务的EMS被要求(qiú)与普遍(biàn)服务(wù)业(yè)务(wù)分业经(jīng)营,其中EMS归(guī)属中(zhōng)国邮政速递物(wù)流公司,而普遍服务业务则由中国邮政在各地的分公司管理。不过目前很多地方(fāng)从事普遍服务的邮政局网点,还在(zài)代收EMS的(de)业务,双方依靠代理关系进行结(jié)算。
邮政或涉不正当竞争
一位不(bú)愿具名的(de)人士(shì)称,中国邮政试(shì)图利用市场竞(jìng)争的(de)手(shǒu)段提升(shēng)盈利(lì)空间无可厚非,但(dàn)邮政(zhèng)车(chē)辆、网点资源、优惠政策等本不该由“廉价EMS”使用,这也让业界对邮(yóu)政不正(zhèng)当竞争的质疑甚嚣尘上。
中(zhōng)国快递物流咨询网首席顾(gù)问徐勇指出:“按照(zhào)《邮政法》规定,中国邮政集团(tuán)的业务分(fèn)为竞争性业务和普遍服务(wù)业务(wù)两(liǎng)大块,应该分业经营。其中EMS已(yǐ)进入竞争性领域,肩负赚取利润的任(rèn)务。而在普邮业务方面,中国邮政公司的任务(wù)是把服务做(zuò)好,而(ér)不应该(gāi)是赚钱。目前(qián)国家的补贴已经基本上可(kě)弥补普邮的亏损(sǔn),若(ruò)一边(biān)拿着国(guó)家的(de)财政补贴,一边(biān)与民营速递进行(háng)市场竞(jìng)争,不仅违反了《邮(yóu)政法》,也有违(wéi)市场竞争的公平性原(yuán)则(zé)。”徐(xú)勇认为,普邮升级版有(yǒu)“跨界”、“越位”嫌疑,其(qí)定(dìng)价应该由国家发改委和(hé)财政部来制定。
不管怎(zěn)么说,把市场(chǎng)竞争性业务和普(pǔ)遍(biàn)服务混(hún)为一谈,或者挂着普遍服务的帽子,打着竞争性业务的“擦边球”,把普遍邮政业务“升级”到竞争性领域的快递业务中(zhōng),这种“升级”显然(rán)和《邮政法》的规定(dìng)相(xiàng)违背,涉嫌不正当(dāng)竞争。因为邮政普遍服(fú)务(wù)的(de)实质(zhì)应是政府保证通(tōng)过低资费来满(mǎn)足所有公(gōng)民实现依法享有(yǒu)的通信自(zì)由权利,它(tā)是政府的(de)职责(zé),具有(yǒu)公益性。换句话说(shuō),政府(fǔ)应该做(zuò)的是吃力不(bú)赚钱(qián)的(de)“兜(dōu)底”活,而不是(shì)去和民营快递公司(sī)争抢赚钱的活。正好比(bǐ)城市供水(shuǐ)事(shì)关(guān)民生安危(wēi),理应实行政府专营(yíng),但桶装水(shuǐ)和瓶装饮料的(de)供应(yīng)则完全可以进行充分的市场竞争。而北京市场的(de)同(tóng)城快(kuài)递业务高度发(fā)达,怎么(me)看都不像是吃力不赚钱的生意。
民营快递压根Hold不住
中国邮政推出廉价快(kuài)递的(de)做法(fǎ)不但在法理上存在诸多硬伤,而且综观中国当前(qián)快递行业现状,如此低廉的定价显然是(shì)要把民营快(kuài)递往死里打。
事实上,由于过去“价(jià)格(gé)高、服务低”而饱(bǎo)受(shòu)诟病的邮政EMS在政企分离后(hòu),面临着越(yuè)来越大的市场竞争压力,因此经过近几年的快速调整,EMS如今的(de)价(jià)位已经能与(yǔ)民营速递中的高端品牌(pái)顺丰做到不相上下,比“四通一(yī)达”略高点,服务口(kǒu)碑上也(yě)比前些(xiē)年有所提升,民营快(kuài)递公(gōng)司已经开始感受到了(le)来(lái)自EMS的(de)竞争压力。然而EMS同样面(miàn)临刚性的(de)成本压力,不可能把价格砍到“肉”里。而所谓的“廉价快递”的(de)背后(hòu)有政府也就是全体纳税(shuì)人的(de)补贴,因此可以不计成(chéng)本(běn)地打价(jià)格(gé)战。一(yī)家民营快(kuài)递巨(jù)头的管理(lǐ)层(céng)指出:“按照正常的(de)成(chéng)本测算,如果递送费(fèi)用降到5元,我们根本不(bú)可能盈(yíng)利。”据(jù)了解,目前江浙地区规模较大的民营快(kuài)递企业利润在0.5~0.6元/件之间,而(ér)广(guǎng)东(dōng)的民(mín)营快递(dì)企业利润更是(shì)只(zhī)有0.3~0.4元/件。
更令人感到担忧的是,假如中国邮政依靠“廉价快递”业务(wù)的(de)价格(gé)优势(shì),迅速挤占市场(chǎng),把众多民营快(kuài)递行业打趴下了,将可能让全国50多万快递(dì)从业人员面临失(shī)业风(fēng)险。面对经济增速回落,就业困难的(de)局面(miàn),这么做(zuò)可(kě)能会酿(niàng)成更严(yán)重的社会问题。还望邮(yóu)“老大(dà)”三思(sī),给(gěi)民营(yíng)快递留一(yī)口(kǒu)饭吃吧。
相关链接
邮(yóu)政“份子钱(qián)”
2012年12月28日,国(guó)家邮(yóu)政局宣布讨(tǎo)论3年之久的《邮政普遍服务基金征收使用管(guǎn)理暂行办法》起草完毕。按(àn)照该办法,以后快递(dì)公司揽(lǎn)收同城、异地快递将分别被收(shōu)取0.1元(yuán)/件和(hé)0.2元/件,港澳台(tái)1元/件、国际2元/件。从(cóng)业人员20人以下或(huò)年营收200万元以下企业可免征。按此计算,以2012年(nián)前(qián)11个月的业(yè)务量,快(kuài)递(dì)企业上缴的邮政普遍服务基金总规模就超过11亿元。
根据有关规(guī)定,该基金的征收将(jiāng)用于全(quán)国59.8万个行政村近60万个“村邮站”的建设、运(yùn)营和补贴(tiē),并非(fēi)直接补贴(tiē)中(zhōng)国邮政(zhèng)。但依然在快递行业内(nèi)引发(fā)巨(jù)大(dà)争议,业者认为其存(cún)在“重复征税”、“民企补贴国企”嫌疑。开(kāi)征该(gāi)基金在(zài)公平性、规范性、统一(yī)性、合理性上都存在问题(tí),且违背“重(chóng)税轻费”的(de)财(cái)税体制改(gǎi)革大方向。而这部分巨额费用最终很可能通过(guò)快递价格(gé)上涨而转嫁给全体快递消(xiāo)费者。
有专家(jiā)计算发现,按(àn)这样的(de)标准征收,相当(dāng)于对快递企业增加(jiā)占其(qí)营业额1%~1.5%的税收。2012行业平均利润率(lǜ)为3%~8%,一(yī)年行(háng)业(yè)的整体(tǐ)利润只有40亿~50亿元,其(qí)中包含了利(lì)润较高的(de)外资快递公司(sī),按此计算,“份子钱”将抽走11亿元的费用,等(děng)于(yú)拿走了超(chāo)过五分之一(yī)的利润(rùn),将给民营(yíng)快递企业以致命打击。